Главная \ Оплата и доставка

Оплата и доставка

Kassa   Drone-delivery_s

Порядок оформления заказа смотрите здесь.

Оплата

В магазине "Лавка "Товары в дорогу" принимается несколько видов оплаты.

Выбор способа оплаты и оплата заказа

При оформлении заказа вам будет предоставлен выбор доступных способов оплаты:

spos-oplaty

  • logo_1_big

    RBK Money — это электронная платёжная система, с помощью которой Вы сможете совершать платежи с персонального компьютера, коммуникатора или мобильного телефона.

    Дополнительная комиссия при оплате и комиссия на вывод денежных средств не взимается - все платежи уже включены в стоимость товара, указанную в каталоге товаров на сайте.

    Наличие и размер комиссии на ввод денежных средств при оплате через интернет не зависит от магазина и определяется платежным средством, которым вы пользуетесь при оплате.

    Для оплаты через RbkMoney после оформления заказа будет доступна кнопка "Оплатить".

    pay-1

    Примечание. Вы можете оплатить заказ позднее. Для этого необходимо открыть "Мои заказы"  в профиле пользователя, открыть заказ и внизу нажать кнопку "Оплатить".

    Вы будете перенаправлены на страницу платежной системы Rbk Money.

    Откроется страница с возможными вариантами способов оплаты. По умолчанию открыт варант оплаты банковскими картами. Введите данные для платежа или выберите другой способ оплаты. 

    z3

    Доступные способы оплаты в сети RBK Money

    1. с помощью банковской карты Visa / MasterCard;
    2. с использованием кошелька RBK Money
    3. посредством платёжных терминалов;
    4. в салонах связи «Евросеть»
    5. с использованием интернет-банкинга
    6. банковским платежом;
    7. денежным переводом.

    1. Оплата банковской картой

    К оплате принимаются карты платежных систем VISA (VISA Electron в том числе), Mastercard, Maestro, МИР.

    Для оплаты банковской картой заполните реквизиты карты на экране платежной системы: номер карты, срок действия, CVC код. Нажмите Оплатить.

    z4

    Далее банк должен подтвердить возможность оплаты картой в интернете, в том числе через подтверждение паролем 3D Secure (Verified by VISA или Mastercard Secure Code). Введите пароль 3D Secure, который будет выслан банком на номер телефона, привязанный к вашей карте.

    z5-1

    Будет выведена информация, что оплата выполнена успешно. Вы вновь будете перенаправлены на сайт Магазина.

    В профиле пользователя в истории заказов Вы можете убедиться, что оплата зачтена.

    z7

    z6

    2. Оплата с использованием кошелька RBK Money

    Для этого способа оплаты у Вас должен быть зарегистрирован кошелек RBKmoney, и на нем должны быть денежные средства в необходимом для оплаты по счету размере. Для оплаты необходимо будет указать Ваш логин (e-mail, на который зарегистрирован кошелек) и Пароль Платежа (он отличается от пароля входа!). Для перехода к оплате через кошелек, в блоке “Других способов приёма денежных средств” необходимо выбрать “Кошелек RBKmoney”:

    Далее происходит перенаправление на страницу ввода данных кошелька.

    3. Оплата посредством платёжных терминалов

    Простой и проверенный способ приёма денежных средств - наличными через терминал. Терминалы, через которые можно оплатить без комиссии и увидеть зачисление моментально после оплаты, представлены при выборе способом оплаты “Платежные терминалы”. Партнерские терминальные сети RBK Money это: Deltapay, Compay, Элекснет, Rapida, Евросеть. Рекомендуется использовать терминалы данных сетей для оплаты счета, выставленного через сервис RBK Money. В этом случае оплата будет зачислена моментально, без комиссии. После оплаты ОБЯЗАТЕЛЬНО в терминале нужно забрать чек и сохранять его до получения заказанных товаров.

    Для оплаты через платежный териминал выберите способ "Платежные терминалы".

    z8

    На следующием экране распечатайте счет или запишите номер выставленного счета. При оплате в терминале следуйте инструкции, описанной в счете (см. рис. ниже).

    z9

    4. Оплата в салонах связи

    Оплата без комиссии принимается в салоне связи Евросеть:

    evroset_1

    http://euroset.ru/shops/
    Инструкция оплаты:

    1. Сообщаем кассиру-операционисту о том, что оплата производится в платежный сервис RBKmoney (РБК Мани)
    2. Сообщаем номер счета к оплате - 11********.
    3. Передаем операционисту деньги.
    4. Обязательно забираем чек об оплате и сохраняем его до получения заказанных товаров.

    5. Оплата с использованием интернет-банкинга

    z10

    Cуществует 4 удобных способа зачисления платежа через Онлайн-банкинг для владельцев карт банка Тинькофф, Сбербанк, Альфабанк и РНКБ банк. Эти способы зачисления не являются банковским переводом, оплата производится напрямую просто по номеру счета, выставленному через систему RBK Money (десятизначный номер начинается с 11....).

    Тинькофф-онлайн

    TinkoffBank_general_logo_8

    Когда Вы авторизируетесь в Вашем онлайн-банкинге, Вам необходимо будет зайти в раздел "Платежи и переводы", Электронные кошельки, RBKmoney, далее вводите номер счета (начинается а 11..) и указываете сумму, на которую данный счет выставлен .

    Зачисление данным способом оплаты происходит мгновенно.

    Сбербанк-онлайн

    SBon

    Вам необходимо войти в Ваш личный кабинет на сайте Сбербанк -> раздел "Переводы и платежи", далее в поисковой строке этого раздела ввести "RBK" , в результатах поиска появится запись "RBKmoney" зеленого цвета, кликнув на нее (любая из появившихся: например, Пермь “), Вас перенаправит на страницу, где Вам будет предложено выбрать карту (если у Вас их несколько), а также указать номер счета RBKmoney, который для Вас выставлен сайтом-продавцом 11....... (более никакие реквизиты не запрашиваются). В получателе платежа у Вас отобразится “ООО НКО «Единая касса»”. После ввода номера счета, на следующем этапе, Вам необходимо будет указать сумму платежа и подтвердить Ваш платеж одноразовым паролем, который банк направляет Вам на Ваш мобильный телефон в виде SMS.

    Как правило, данный вид платежа зачисляется моментально. Но, все же, бывают случаи, когда системе банка требуется некоторое время для обработки платежа.

    Если у Вас возникнут вопросы относительно перехода в разделы в Вашем личном кабинете Сбербанк-онлайн, Вам необходимо будет обратиться в службу поддержки Сбербанка за консультацией.

    Альфа-Клик 

    logo-alfabank-neg-cyr-h

    Зайдите в Интернет-банк «Альфа-Клик», выберите в левом меню раздел «Платежи»(или "Оплата услуг"), затем пункт «Пополнение электронных денег»;
    Выберите систему «RBKmoney», в поле номер счета выберите «Другой», вбейте номер счета, который желаете оплатить (начинается на 11...) и введите сумму платежа;
    Подтвердите операцию одноразовым паролем, который придет в SMS-сообщении.
    При пополнении счета системы «RBKmoney» комиссия не взимается.

    РНКБ-онлайн

    Для оплаты через личный кабинет РНКБ необходимо следовать инструкции: войти в личный кабинет - выбрать меню "Хочу заплатить" - "Электронные деньги (кошельки)" - RBKmoney (Без комиссии). Однако мы настоятельно рекомендуем перед оплатой таким образом связаться с представителями банка и уточнить поступит ли платеж.

    6. Оплата банковским платежом

    z11

    Данный способ означает оплату в кассе банка по квитанции. Для формирования квитанции в способах приёма денежных средств выбираем “Банковский платеж 3%” (под 3% подразумевается комиссия Сбербанка России. Оплата возможна в кассах других банков и в зависимости от банка комиссия может изменяться).

    Для оплаты в банке предоставляются реквизиты, которые можно распечатать и/или переписать на квитанцию по правилам некоторых банков, либо полную квитанцию можно распечатать на принтере.

    Внимательно проследите, чтобы операционист внес все данные из квитанции, особенно поле “ВИД ПЛАТЕЖА”. Если в назначении платежа не будет указан номер счета к оплате (11********), платеж будет возвращен отправителю, не попав в наш сервис.

    Обращаем внимание на то, что банковский платеж зачисляется по счету в течение 3x рабочих дней!

    7. Оплата денежным переводом

    z12

    К оплате принимаются денежные переводы CONTACT.

    Для оплаты счета через систему денежных переводов и платежей "CONTACT" зайдите в любое отделение "CONTACT", сообщите операционисту, что совершаете платеж в сервис RBK Money, укажите номер Вашего счета: 11******** и внесите деньги.

  • При оплате через платежную форму Яндекс.Деньги размер комиссии составляет 3%, но не менее 30 р.

    Для оплаты данным способом после оформления заказа нажмите кнопку "Оплатить через Яндекс.Деньги" (см. рисунок ниже).

    Также Вы можете оплатить заказ позднее по ссылке: форма оплаты.

    yam

    Для оплаты Вы должны авторизоваться в Вашем Яндекс-кошельке или можете оплатить банковской картой.

    Платеж будет зачислен в срок от 2 часов до 2 дней.

Способы доставки

Доставка заказа осуществляется после 100% оплаты!

Материальные книги и артефакты

Мы отправляем заказанные товары как в пределах России, так и в большинство зарубежных стран.

Регионы доставки:

  • Москва
  • Санкт-Петербург, Ленинградская область
  • Россия, прочие регионы
  • Доставка за рубеж

Возможные способы доставки:

  • Почта России - все регионы России. Стоимость доставки - 250 рублей за посылку весом до 500 г + 25 рублей за каждые следующие 500 г веса. Срок отправки посылки после получения полной оплаты за заказ - от от 12 часов до 12 дней. Сроки доставки соответствуют указанным на сайте Почты России. Ответственность за сроки доставки почты Магазин не несет.
  • Почта России - ближнее и дальнее зарубежье. Стоимость доставки за посылку весом до 500 г - 500 рублей. За посылку большего веса стоимость доставки см. в таблице. Срок отправки посылки после получения полной оплаты за заказ - от от 12 часов до 12 дней. Сроки доставки соответствуют указанным на сайте Почты России. Ответственность за сроки доставки почты и работу таможенной службы Магазин не несет.
  • Курьерская доставка до метро - только Москва и Санкт-Петербург. Срок доставки - от 12 часов до 12 дней. Стоимость доставки составляет 350 рублей.
  • EMS Почта России. Стоимость доставки - 50руб. + стоимость доставки по тарифам EMS Russian Post. Тариф EMS зависит от города получателя. Стоимость и сроки доставки вы можете узнать на сайте EMS Russian Post.
  • Транспортная компания. Данный способ доставки возможен по предварительной договоренности. Для получения более подробной информации свяжитесь с Администратором Магазина по телефону, указанному в разделе Контакты. Сроки и стоимость доставки посредством транспортной компании определяются индивидуально в каждом случае. До оплаты заказа свяжитесь с Администратором Магазина для согласования стоимости доставки.

 

Виртуальные артефакты, книги, аудио- видео и прочие материалы в электронном виде

При заказе товаров данной категории выбирайте способ доставки - Электронные товары. Не позднее 2 дней после полной оплаты заказа высылается ссылка для скачивания. Ссылка будет отправлена на e-mail, указанный при регистрации на сайте Магазина.

Стоимость данного вида доставки — бесплатно.

 

Заказ товаров

Для товаров "под заказ" срок изготовления будет определен отдельно для каждого товара. Способы доставки для товаров "под заказ" аналогичны товарам, имеющимся в наличии.

Возврат товара

Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения. Если Вы уже оплатили заказ (по предоплате, через платежные системы, пластиковые и интернет карты), мы обязуемся вернуть ваши средства полностью.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный чек / кассовый чек). Для возврата необходим документ, удостоверяющий личность.
Возврату не подлежат товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем.

Для возврата товара свяжитесь с администратором Магазина по телефону или e-mail, указанному в разделе Контакты.