Skip to content

Вопрос-ответ

Здесь в комментариях можно писать вопросы и ответы по магазину Лавка «Товары в дорогу». Вопросы по работе с товарами, а также вопросы по работе с магазином.


Общие вопросы

1. Прошло уже 2 суток с момента оформления заказа, а мне на почту не прислали ссылки для скачивания товаров.

Электронные (виртуальные) товары, продающиеся в магазине, доступны для скачивания сразу же после оплаты заказа. Ссылка предоставляется автоматически на странице магазина. Сразу после оплаты заказа на экране вы увидите ссылки для скачивания.

Если вы не скачали товар сразу, то вы сможете сделать это в течение 2 суток в разделе Загрузки своего профиля пользователя. Для этого зайдите под своим логином по ссылке: https://shop-atlantis.org/account/downloads

Если вы не успели скачать файлы в течение 2 суток или у вас возникли проблемы при скачивании, напишите на почту по адресу: [email protected]

На электронную почту отправляется письмо с подтверждением оформленного заказа. В нем в списке товаров есть ссылки для скачивания. Для скачивания нажмите на название товара в письме.

Дополнительно ссылки на электронную почту не высылаются!

Ссылка может быть выслана по почте после дополнительного согласования в случае проблем со скачиванием из магазина. Для этого необходимо написать на почту [email protected] и объяснить причины невозможности скачать из раздела «Загрузки» в магазине.

2. Я зарегистрирован(а) на сайте Игра «Мир Атлантиды». Надо ли мне регистрироваться в магазине Лавка «Товары в дорогу» заново?

На сайтах:
Игра «Мир Атлантиды» (https://wordpressmu-515669-1637686.cloudwaysapps.com)
Лавка «Товары в дорогу» (https://shop-atlantis.org)
используется единая регистрация.

Все, кто регистрировался на сайте Игра “Мир Атлантиды”, могут заходить в Игру и в Лавку с логином и паролем Игры.

Все, кто регистрировался только на сайте Лавка “Товары в дорогу”, могут заходить в Лавку и в Игру под своим логином и паролем.

Все, кто регистрировался на двух сайтах – используйте логин и пароль с сайта Игра “Мир Атлантиды”.

При проблемах со входом:
а) очистите кэш и cookies браузера. Как очистить кэш
б) если п.а не помог, воспользуйтесь напоминанием пароля, для напоминания укажите свой e-mail, на который регистрировались
в) если все равно не можете войти, напишите на e-mail [email protected] — мы поможем вам решить проблему

3. Не могу авторизоваться на сайте, не подходит логин/пароль, возникают проблемы при входе.

При проблемах со входом:
а) воспользуйтесь напоминанием пароля, для напоминания укажите свой e-mail, на который регистрировались
б) если проблема сохраняется, очистите кэш и cookies браузера. Как очистить кэш
в) если все равно не можете войти, напишите на e-mail [email protected] — мы поможем вам решить проблему

Также прочтите ответ на вопрос №2 выше.

Комментариев: 15

  1. Здравствуйте, скачала на планшет Game_World_of Atlantis_book1. 309, 2 MБ . Не открывается . Кроме этого названия больше ничего. Снова купила. Скачала на ноутбук- пишет файл поврежден. Что мне делать?

  2. Добрый вечер, новые инструкции только прочитала! Естественно я ничего не скачала и ничего не сделала. Прошу вас выслать мне всё что нужно.
    С уважением Ольга
    Заказ №А 674- 2021 от 12.04.2021г

  3. Здравствуйте, Купил аудионастройку, скачал со свего пк, далее подключил телефон к ПК и скопировал ее на телефон. В этом случае защита срабатывает? По факту я сделал одну копию. Может нужно обязательно делать перемещение?

    1. Здравствуйте, вы можете копировать аудионастройку, но только для себя, только для использования лично. Никому другому копировать и передавать нельзя, даже близким родственникам.

  4. Подскажите, пожалуйста, флеш-артефакт лук Аполлона с какой периодичностью носить нужно? На постоянной основе нельзя или можно?

  5. Не могу найти книги святого тота Моносова. они ещё будут продаваться? я несколько лет назад покупал пару томов хотелось бы остальные

  6. Добрый день. Вопрос по аудионастройкам Больших Арканов. Напишу на примере приобретенного мной 14го. В описании указано, что трансформация идет с телом и ситуациями (социум), когда как сам Аркан это больше про сознание и ментал. Вопрос: в данной настройке только указанный диапазон работы (тело, социум) или можно смело работать и с сознанием, менталом?

    1. Настройка, разумеется, работает на полный диапазон каждого из Арканов. Можно работать и с менталом и с ситуациями, методами (заклинаниями), подходящими для данного Аркана.

Добавить комментарий

Корзина
Back To Top